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Legale: Via Chieri 70 - Andezeno (TO) 
Operativa: Via Chieri 48/a - Andezeno (TO)

Supporto clienti

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Trasporti

Curiamo l’intero processo di una spedizione, dalla presa in carico dell’ordine al ritiro e consegna della merce, passando per il consolidamento della documentazione e, se necessario, la gestione del contrassegno.

Gestiamo sia carichi completi che groupage con la stessa precisione, grazie al nostro personale qualificato. Degli addetti specializzati raggruppano di continuo le merci provenienti da uno o più mittenti in modo da garantire partenze rapide e ottimizzate. 

Trasportiamo merci di ogni genere e valore manovrandole con cura e attenzione. Ogni collo è codificato mediante codice a barre in modo tale da essere identificabile e rintracciabile durante tutto il tragitto.

Disponiamo di un parco macchine di proprietà composto da furgoni e motrici che vanno dalle 2 alle 44 ton. Su richiesta, siamo anche organizzati per gestire carichi superiori.

Il nostro ufficio è in grado di informare il cliente in ogni momento sullo stato di avanzamento della sua spedizione, grazie al nostro sistema di tracking informatizzato. I nostri operatori sono costantemente in contatto con gli autisti e monitorano in tempo reale il flusso delle merci dalla partenza all’arrivo. Essi sono a completa disposizione del cliente per seguire e risolvere le problematiche legate a ciascun servizio.

Al di là dell’informatizzazione di gran parte dei processi legati ad un trasporto, la relazione diretta con le persone è per noi fondamentale e vogliamo che i nostri clienti abbiano sempre delle persone di riferimento a cui rivolgersi.